Política de Privacidade

Quais dados são coletados

O formulário de orçamento deste site coleta nome, telefone, cidade, bairro e, opcionalmente, o tipo de necessidade de abastecimento. Esses dados são usados exclusivamente para montar a mensagem enviada ao WhatsApp da Água Potável Floripa e dar continuidade ao atendimento.

Como os dados são utilizados

As informações preenchidas não são armazenadas em banco de dados deste site. Ao enviar o formulário, o conteúdo é transformado em uma mensagem de texto e aberto no WhatsApp, no aplicativo ou navegador do próprio usuário. A partir desse momento, a conversa passa a ocorrer na plataforma WhatsApp, sujeita aos termos e à política de privacidade do respectivo provedor.

Compartilhamento

Os dados informados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de publicidade. O uso se restringe ao atendimento comercial solicitado pelo próprio usuário.

Cookies e serviços externos

O site utiliza recursos externos para funcionamento das páginas, como fontes web e o mapa de cobertura baseado em OpenStreetMap. Esses serviços podem registrar dados técnicos de conexão, como endereço IP, conforme suas próprias políticas.

Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, bem como a exclusão das mensagens enviadas. Para isso, entre em contato pelo telefone e WhatsApp (48) 99973-1717.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou nos serviços utilizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.