Política de Privacidade

Quais dados são coletados

O formulário de orçamento deste site coleta nome, telefone, cidade, bairro e, opcionalmente, o tipo de necessidade de abastecimento. Esses dados são usados exclusivamente para montar a mensagem enviada ao WhatsApp da Água Potável Floripa e dar continuidade ao atendimento.

Como os dados são utilizados

As informações preenchidas não são armazenadas em banco de dados deste site. Ao enviar o formulário, o conteúdo é transformado em uma mensagem de texto e aberto no WhatsApp, no aplicativo ou navegador do próprio usuário. A partir desse momento, a conversa passa a ocorrer na plataforma WhatsApp, sujeita aos termos e à política de privacidade do respectivo provedor.

Compartilhamento

Os dados informados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de publicidade. O uso se restringe ao atendimento comercial solicitado pelo próprio usuário.

Cookies e serviços externos

O site utiliza recursos externos para funcionamento das páginas, como fontes web e o mapa de cobertura baseado em OpenStreetMap. Esses serviços podem registrar dados técnicos de conexão, como endereço IP, conforme suas próprias políticas.

Utilizamos também o Google Ads para medição de conversões e otimização de campanhas publicitárias. O Google pode registrar interações com o site e cookies de publicidade, conforme a Política de Privacidade do Google. Os dados são usados apenas para fins de mensuração e melhoria dos anúncios.

Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, bem como a exclusão das mensagens enviadas. Para isso, entre em contato pelo telefone e WhatsApp (48) 99973-1717.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou nos serviços utilizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.